关于报送本学期学生“急难愁盼”问题有关事项的通知

各学院：

为深入贯彻落实立德树人根本任务，牢固树立和践行正确政绩观，切实将“以学生发展为中心”的工作理念落到实处，不断提升我校学生工作的针对性与实效性，学生处紧密结合本学期四项重点任务（学生发展指导、辅导员队伍建设、学生工作信息化建设、“一站式”学生社区提质增效），决定开展“精准对接需求、解决实际问题”专项工作。现就组织各学院聚焦学生“急难愁盼”问题，梳理并报送相关事项通知如下：

一、工作目标

坚持问题导向和需求导向，通过各学院深入摸排、精准识别当前学生在思想、学习、生活、发展等方面最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题。以此为基础，整合资源，协同发力，指导和帮助各学院有效解决一批制约学生成长发展的具体困难，切实提升学生的获得感、幸福感与满意度，推动我校学生工作高质量发展。

二、报送内容

请各学院紧密围绕本学期学生处四项重点任务所涵盖的领域，结合实际工作情况，在广泛调研、深入了解学生诉求的基础上，认真梳理并研究提出本学期亟需学生处协同或指导解决的三个具体问题。问题应聚焦学生个体或群体的实际困难与迫切需求，具有代表性、真实性和可解决性。

具体问题可参考但不限于以下方向：

1.学生发展指导方面：如学生在学业规划、专业选择、学习方法、科研创新、升学深造、职业发展等方面遇到的普遍性困惑或资源不足问题；特定学生群体（如学业困难学生、家庭经济困难学生、少数民族学生等）的特殊发展需求等。

2.辅导员队伍建设方面：如辅导员在开展深度辅导、处理突发事件、提升专业能力（如心理健康教育、职业生涯规划指导等）方面遇到的实际困难；辅导员工作条件、心理健康、职业发展等方面存在的具体问题。

3.学生工作信息化建设方面：如学生在使用现有信息系统（如选课系统、评奖评优系统、日常事务办理系统等）时遇到的操作不便、信息不畅、流程繁琐等问题；对学生工作信息化服务的具体需求和改进建议。

4.“一站式”学生社区提质增效方面：如学生在社区内的生活服务、文化活动、人际关系、安全保障等方面遇到的实际问题；对社区功能空间优化、服务项目拓展、管理效能提升等方面的具体诉求。

三、工作要求

1.高度重视，精心组织。各学院要充分认识此项工作对践行正确政绩观、落实“以学生发展为中心”理念的重要意义，将其作为提升本学院学生工作水平的重要抓手，认真部署，周密安排。

2.深入调研，精准聚焦。要通过座谈会、问卷调查、深入宿舍访谈等多种方式，广泛听取学生意见和建议，确保所提问题源自学生、反映实情。

3.立足实际，审慎提出。提出的问题应是本学期内确需解决，且通过学生处与学院协同努力有望取得实效的具体事项。问题描述应清晰具体，避免空泛笼统，并简要说明问题的具体表现、涉及学生群体及初步解决建议。

请各学院于3月20日（周五）下班前，将《XX学院本学期亟需解决学生“急难愁盼”问题报送表》（见附件）电子版发送至学生处李海红OA邮箱。

联系人：李海红88120140

附件：《XX学院本学期亟需解决学生“急难愁盼”问题报送表》

                                 学生处

2026年3月16日